Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 7789

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "7789" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu 7789 tại địa chỉ 7789.bid.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 7789.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 7789.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể trên nền tảng 7789.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ư ưu đãi được 7789 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 7789, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và dự đoán màu.

Để sử dụng dịch vụ của 7789, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 7789 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.

Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 7789. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, Người dùng cam kết:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 7789.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.

7789 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng không hợp tác xác minh trong vòng 7 ngày làm việc có thể bị tạm khóa tài khoản.

7789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình.
• 7789 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• 7789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền trên 50.000.000 VNĐ.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 7789 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của 7789.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, 7789 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho Người dùng.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu uy tín mà 7789 sử dụng.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

7789 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với tỷ lệ bất thường.

Các chương trình khuyến mãi của 7789 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• 7789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 7789:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống của 7789.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7789 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 7789.
• Đặt cược khi biết trước kết quả do có thông tin nội bộ hoặc do thao túng sự kiện.

7789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi Người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 7789 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

7789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• 7789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố máy chủ.
• 7789 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 7789 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

7789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 7789 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang 7789.bid/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 7789 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
• Bước 3 – Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với 7789 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 7789, hoạt động 24/7
• Múi giờ làm việc: GMT+7 (Giờ Việt Nam), phản hồi trong vòng 2 phút